Salgsbetingelser
Sist oppdatert: 25. mars 2026
Avtalen
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort via NorskPreps nettside (https://norskprep.no), driftet av Katyrenchuk Salesforce Consulting (org. nr. 931 776 061).
Ved å gjennomføre et kjøp på NorskPrep godtar du disse salgsbetingelsene. Vennligst les dem nøye før du fullfører kjøpet.
Partene
Selger er Katyrenchuk Salesforce Consulting, org. nr. 931 776 061, e-post: hello@norskprep.no.
Kjøper er den forbrukeren som gjennomfører kjøpet. Kjøpers kontaktinformasjon fremgår av bestillingen.
Tjenesten
NorskPrep tilbyr et gratis nivå med tilgang til kjernefunksjoner for øving. En valgfri engangsbetaling låser opp ekstra premiumverktøy og funksjoner på plattformen.
Premiumtilgang er en digital tjeneste som utvider funksjonaliteten tilgjengelig for kontoen din.
Pris
Prisen for premiumtilgang vises på nettsiden på kjøpstidspunktet. Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift.
Betalingen
Premiumtilgang kjøpes gjennom en engangsbetaling. Det er ingen løpende kostnader eller abonnement. Når du har betalt, er premiumfunksjonene låst opp for kontoen din permanent.
Betalingen behandles av en tredjeparts betalingsleverandør. Vi lagrer ikke dine betalingsopplysninger. Betalingsleverandørens egne vilkår og personvernerklæring gjelder for behandlingen av betalingen.
Angrerett
Etter angrerettloven har du normalt 14 dagers angrefrist ved kjøp over internett.
Ettersom premiumtilgang er en digital tjeneste som gjøres tilgjengelig for deg umiddelbart etter kjøpet, samtykker du til å gi avkall på angreretten ved gjennomføring av kjøpet. Dette er i samsvar med angrerettloven § 22 bokstav n.
Ved å fullføre kjøpet bekrefter du at:
- Det digitale innholdet/tjenesten gjøres tilgjengelig for deg umiddelbart
- Du uttrykkelig samtykker til umiddelbar levering
- Du forstår at du mister angreretten når tjenesten er levert
Refusjon
Alle kjøp er endelige og ikke-refunderbare.
Ettersom premiumtilgang leveres umiddelbart som en digital tjeneste, og du gir avkall på angreretten ved kjøpstidspunktet, tilbyr vi ikke refusjon.
Dersom du opplever tekniske problemer som hindrer deg i å bruke premiumfunksjonene, ta kontakt med oss så vil vi løse problemet.
Levering
Premiumfunksjoner leveres digitalt og aktiveres umiddelbart etter vellykket betaling. Det er ingen fysisk levering.
Dersom premiumfunksjonene ikke er aktivert etter betaling, kontakt oss på hello@norskprep.no med betalingsbekreftelsen din.
Ansvarsbegrensning
NorskPrep er et læringsverktøy for å hjelpe deg med å forberede deg til norske prøver. Vi garanterer ikke at bruk av premiumfunksjoner vil føre til at du består noen prøve eller eksamen.
Vårt ansvar er begrenset til beløpet du betalte for premiumtilgang.
Konfliktløsning
Dersom du har en klage vedrørende kjøpet, kontakt oss på hello@norskprep.no. Vi vil forsøke å løse saken i minnelighet.
Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Du kan også sende klage til EU-kommisjonens klageportal for netthandel: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Lovvalg og verneting
Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk lov, herunder forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.
Eventuelle tvister skal avgjøres av norske domstoler.
Kontakt oss
For spørsmål om kjøp eller disse salgsbetingelsene, kontakt oss på:
Katyrenchuk Salesforce Consulting
Org. nr. 931 776 061
E-post: hello@norskprep.no