Умови купівлі

Ці умови купівлі поширюються на всі покупки, здійснені через вебсайт NorskPrep (https://www.norskprep.app), який управляється компанією Katyrenchuk Salesforce Consulting (орг. номер 931 776 061, Норвегія).

Здійснюючи покупку на NorskPrep, ви погоджуєтесь з цими умовами купівлі. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед завершенням покупки.

Продавець — Katyrenchuk Salesforce Consulting, орг. номер 931 776 061, електронна пошта: hello@norskprep.app.

Покупець — споживач, який здійснює покупку. Контактна інформація покупця зазначається при оформленні замовлення.

NorskPrep пропонує безкоштовний рівень з доступом до основних функцій для підготовки. Додатковий одноразовий платіж відкриває преміум-інструменти та функції на платформі.

Преміум-доступ — це цифрова послуга, яка розширює функціональність, доступну для вашого облікового запису.

Ціна за преміум-доступ відображається на вебсайті на момент покупки. Усі ціни вказані з урахуванням податків.

Преміум-доступ придбавається через одноразовий платіж. Жодних регулярних платежів або підписок немає. Після оплати преміум-функції назавжди відкриваються для вашого облікового запису.

Оплата обробляється стороннім платіжним провайдером. Ми не зберігаємо ваші платіжні дані. Умови та політика конфіденційності платіжного провайдера застосовуються до обробки вашого платежу.

Відповідно до норвезького Закону про право на відкликання (angrerettloven), ви зазвичай маєте 14-денний строк для відмови від покупки, здійсненої через інтернет.

Оскільки преміум-доступ є цифровою послугою, яка стає доступною вам одразу після покупки, ви погоджуєтесь відмовитися від права на відкликання при завершенні покупки. Це відповідає angrerettloven § 22 bokstav n.

Завершуючи покупку, ви підтверджуєте, що:

• Цифровий контент/послуга стає доступною вам негайно
• Ви явно погоджуєтесь на негайне виконання
• Ви розумієте, що втрачаєте право на відкликання після надання послуги

Усі покупки є остаточними та не підлягають поверненню.

Оскільки преміум-доступ надається негайно як цифрова послуга, і ви відмовляєтесь від права на відкликання на момент покупки, ми не пропонуємо повернення коштів.

Якщо у вас виникли технічні проблеми, що перешкоджають доступу до преміум-функцій, зверніться до нас, і ми вирішимо проблему.

Преміум-функції надаються в цифровому вигляді та активуються негайно після успішної оплати. Фізична доставка не здійснюється.

Якщо преміум-функції не активовані після оплати, зверніться до нас за адресою hello@norskprep.app з підтвердженням платежу.

NorskPrep є навчальним інструментом для підготовки до норвезьких іспитів. Ми не гарантуємо, що використання преміум-функцій призведе до успішного складання будь-якого іспиту.

Наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за преміум-доступ.

Якщо у вас є скарга щодо покупки, зверніться до нас за адресою hello@norskprep.app. Ми намагатимемось вирішити справу мирним шляхом.

Якщо ми не зможемо дійти згоди, ви можете звернутися до Forbrukertilsynet (Норвезький орган захисту прав споживачів) для посередництва. Ви також можете подати скаргу через портал Європейської комісії для онлайн-вирішення спорів: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ці умови купівлі регулюються законодавством Норвегії, включаючи Закон про захист прав споживачів (forbrukerkjøpsloven) та Закон про право на відкликання (angrerettloven).

Будь-які спори вирішуються норвезькими судами.

З питань щодо покупок або цих умов купівлі зверніться до нас:

Katyrenchuk Salesforce Consulting

Орг. номер 931 776 061 (Норвегія)

Електронна пошта: hello@norskprep.app